Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO – MUEBLES LÓPEZ
1. Información general
El presente documento establece los términos y condiciones aplicables al uso del sitio web y a la compra de productos ofrecidos por Muebles López. Al acceder al sitio y realizar una compra, el cliente acepta estos términos en su totalidad.
2. Productos y servicios
Muebles López se dedica a la fabricación y venta de muebles. La mayoría de los productos se elaboran sobre pedido, por lo que pueden presentar ligeras variaciones en tonos, vetas y acabados naturales de la madera.
Las imágenes mostradas en el sitio son ilustrativas y pueden variar ligeramente respecto al producto final.
3. Precios y disponibilidad
Todos los precios están expresados en moneda nacional (MXN) y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
La disponibilidad de productos dependerá del proceso de fabricación y tiempos de producción vigentes.
4. Proceso de compra
Para realizar un pedido, el cliente deberá proporcionar información verídica y completa.
Una vez confirmado el pedido, se requerirá un anticipo para iniciar el proceso de fabricación.
El pedido se considerará formalmente aceptado una vez confirmado el pago del anticipo.
5. Formas de pago
Se aceptan distintos métodos de pago, incluyendo transferencias bancarias y pagos con tarjeta.
En caso de pagos con tarjeta a meses sin intereses, podrán aplicarse condiciones específicas o ajustes en el precio final.
6. Tiempos de fabricación y entrega
Los tiempos de fabricación serán informados al momento de la compra y pueden variar según la carga de trabajo y disponibilidad de materiales.
Las fechas de entrega son estimadas y pueden estar sujetas a cambios por causas operativas, logísticas o de fuerza mayor.
7. Envíos y entregas
El cliente deberá proporcionar una dirección correcta y completa para la entrega.
En caso de no encontrarse el cliente en el domicilio al momento de la entrega, podrán generarse cargos adicionales por reprogramación.
8. Cancelaciones
Las cancelaciones solo podrán realizarse dentro de las primeras 24 horas posteriores al pago del anticipo.
Después de este periodo, el anticipo no será reembolsable, debido a que el proceso de fabricación habrá iniciado.
9. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones y reembolsos se regirán conforme a la política de devoluciones vigente de Muebles López, disponible en el sitio web.
10. Responsabilidad del cliente
El cliente es responsable de verificar medidas, accesos y espacios antes de realizar la compra.
Muebles López no se hace responsable por inconvenientes derivados de espacios insuficientes, accesos limitados o condiciones del lugar de entrega.
11. Garantía
Los productos cuentan con garantía por defectos de fabricación.
Esta no cubre daños por uso indebido, desgaste natural o modificaciones realizadas por el cliente.
12. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio, incluyendo imágenes, diseños, textos y logotipos, es propiedad de Muebles López y está protegido por las leyes aplicables.
13. Modificaciones
Muebles López se reserva el derecho de modificar los presentes términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
14. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes vigentes en México. Cualquier controversia será resuelta ante las autoridades competentes.